프롬프트 요약
이 프롬프트는 첨부된 자료를 바탕으로 고객 여정 지도(CJM)를 작성하고, 각 단계별 분석, 감정 곡선 정리, 핵심 순간 도출, 그리고 UX 개선 제안까지 포괄적인 분석을 요청합니다. 서비스의 주요 접점, 사용자 흐름, 단계별 항목, 감정 변화, Moment of Truth 등을 상세하게 다룹니다. 사용자 중심의 심층적인 서비스 분석과 개선 방안 도출에 활용될 수 있습니다. 활용 제안 UX/UI 기획 시 고객 경험 분석 서비스 개선 방향 도출 및 전략 수립 사…
바꿔 입력할 값
- 서비스 및 사용자 자료